Российский потребительский рынок достиг равновесной точки по фактору выбора продукции и по ожиданиям покупателей

27.01.2025

Запросы от СМИ

Вы можете отправить нам запрос по электронной почте:

Подписывайтесь на наши аккаунты в соцсетях, чтобы не пропустить все самое интересное!

Группа компаний Б1 опубликовала результаты пятой волны своего регулярного исследования потребительского поведения россиян в условиях изменений, происходящих на российском рынке. Опрос, в котором приняли участие более 1000 респондентов, подтвердил намеченные ранее тенденции, а также определил новые тренды среди потребителей.

Исследование показало, что цена и качество остаются двумя наиболее значимыми критериями при покупке потребительских товаров, особенно покупатели обращают внимание на цены и качество в таких ключевых категориях, как продовольственные товары и одежда, обувь, аксессуары.

Две трети опрошенных потребителей, как и год назад, отмечают увеличение ассортимента российских товаров, хотя фактор страны происхождения для большинства не является ключевым при принятии решения о покупке.

Продовольственные товары респонденты покупают преимущественно офлайн. В зависимости от категории продукцию приобретают, в основном, в магазинах крупных сетей (48–62%) и небольших магазинах «у дома» (26–41%). Непродовольственные товары респонденты покупают преимущественно через маркетплейсы или онлайн-службы объявлений (35–58%) либо в офлайн-магазинах крупных торговых сетей (26–50%).

«Мы видим, что произошла стабилизация рынка как по выбору продукции, так и по ожиданиям покупателей. Потребители сохраняют оптимизм в части большей готовности совершать крупные спланированные, а не спонтанные покупки на фоне расширения ассортимента российских товаров».

Елена Цатурова

Партнер Группы компаний Б1, руководитель отдела по оказанию услуг в области реструктуризации

Получив серьезный импульс во время пандемии Covid-19, сервисы заказа и доставки продуктов продолжают активно развиваться, особенно в категории продовольственных товаров, и пользуются популярностью примерно у половины респондентов.

«Покупатели успешно адаптировались к онлайн-заказам и кассам самообслуживания. Кроме того, вырос интерес покупателей к формату самовывоза. Эти тренды – защита ритейлеров от растущих прямых расходов и дополнительная гибкость для покупателей в выборе способов покупки».

Илья Ананьев

Партнер Группы компаний Б1, руководитель направления по оказанию услуг клиентам сектора розничной торговли, потребительских товаров, медико-биологической отрасли

О Группе компаний Б1

Группа компаний Б1 предлагает многопрофильные услуги в сфере аудита, стратегического, технологического и бизнес-консалтинга, сделок, оценки, налогообложения, права и сопровождения бизнеса.

Мы работаем свыше 35 лет в России. За это время в компаниях группы создана сильная команда специалистов с обширными знаниями и опытом реализации сложнейших проектов. Наша практика представлена в 11 городах: Москве, Владивостоке, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Тольятти и Челябинске.

Группа компаний Б1 помогает клиентам находить новые решения, расширять, трансформировать и успешно вести свою деятельность, а также повышать свою финансовую устойчивость и кадровый потенциал.

www.b1.ru