Российский потребительский рынок достиг равновесной точки по фактору выбора продукции и по ожиданиям покупателей

Группа компаний Б1 опубликовала результаты пятой волны своего регулярного исследования потребительского поведения россиян в условиях изменений, происходящих на российском рынке. Опрос, в котором приняли участие более 1000 респондентов, подтвердил намеченные ранее тенденции, а также определил новые тренды среди потребителей. 

Исследование показало, что цена и качество остаются двумя наиболее значимыми критериями при покупке потребительских товаров, особенно покупатели обращают внимание на цены и качество в таких ключевых категориях, как продовольственные товары и одежда, обувь, аксессуары.

Две трети опрошенных потребителей, как и год назад, отмечают увеличение ассортимента российских товаров, хотя фактор страны происхождения для большинства не является ключевым при принятии решения о покупке. 

Продовольственные товары респонденты покупают преимущественно офлайн. В зависимости от категории продукцию приобретают, в основном, в магазинах крупных сетей (48–62%) и небольших магазинах «у дома» (26–41%). Непродовольственные товары респонденты покупают преимущественно через маркетплейсы или онлайн-службы объявлений (35–58%) либо в офлайн-магазинах крупных торговых сетей (26–50%).