
Круглый стол «Искусственный интеллект: вместе или вместо»: вопросы внедрения ИИ и цифровизации бизнес-процессов
На круглом столе «Искусственный интеллект: вместе или вместо», прошедшем в рамках Петербургского международного газового форума в Экспофоруме, участники обсудили ключевые вопросы внедрения ИИ.
-(1).jpg)
В рамках круглого стола были затронуты различия между классическим и генеративным ИИ, барьеры на пути внедрения технологий, успешные кейсы, а также роль лидера в цифровизации компаний.
Руководитель инновационных проектов в образовании Академии бизнеса Б1 Наталья Сокова обозначила ряд проблем, связанных с цифровизацией бизнес-процессов. «Сейчас акцент делается на технологиях и процессах, но точка пересечения человека и технологий часто упускается из виду. Это ошибка», – считает она.
Несмотря на внимание к ИИ, его активное использование на предприятиях остается ограниченным. Согласно опросу Академии бизнеса Б1, только треть опрошенных сотрудников различных компаний понимают, что такое ИИ, и видят в нем возможности роста.
Генеральный директор Академии бизнеса Б1 Татьяна Суслова акцентировала внимание на том, что роль лидера критически важна при внедрении ИИ и других цифровых решений. Она выделила три ключевых фактора, которые способствуют успешной интеграции ИИ.
Первое – это необходимость прикладного обучения сотрудников новым навыкам. «Важно, чтобы каждый сотрудник понимал, как внедрение технологий изменит бизнес и его личные задачи», – отмечает спикер. Причем обучение стоит организовывать непосредственно в рамках конкретных проектных групп или функциональных подразделений, чтобы оно было максимально практичным.
Второй важный момент – развитие культуры «осознанной некомпетентности». Татьяна Суслова поясняет: «Это означает, что лидер должен осознавать, что он не знает всего, и стремиться искать ответы на возникающие вопросы, вовлекая в этот процесс своих сотрудников».
Третий фактор – это способность лидера быстро реагировать на изменения во внешней среде и в компании, а также вести открытую коммуникацию с командой по поводу этих изменений.
Директор по операционной эффективности инвестиционного холдинга Финам Андрей Морозкин отметил, что при внедрении ИИ важно активизировать роль «владельца данных». Эксперт поясняет: «Роль владельца данных — это смена мышления, когда ты начинаешь относится к накопленным данным компании, ее процессам и накопленным знаниям как к активу, который нужно монетизировать».
Заместитель директора ООО «Оператор Газпром ИД» Павел Баюка развеял несколько мифов, связанных с внедрением ИИ, которые тормозят его применение. «Многие думают, что для ИИ нужны сложные структуры и мощные компьютеры, но это не так. ИИ может работать и на простых устройствах», – говорит он. Также ошибочно полагать, что для внедрения ИИ необходимо огромное количество данных. Это не всегда верно.
Еще один миф – убеждение, что ИИ не приносит реальной прибыли компании. Однако уже есть множество примеров, когда ИИ помогал предприятиям сокращать время выполнения задач и повышать доходы. Так, один из кейсов связан со строительной компанией, где ИИ создал алгоритм проектирования инженерных систем. Этот алгоритм применили при проектировании систем канализации жилых домов, что позволило значительно сократить сроки проектирования.
Другой успешный пример – использование ИИ в банке, где он помог разработать алгоритм для быстрого принятия решений по выдаче кредитов юридическим лицам.
В ходе круглого стола также обсуждалось различие между классическим и генеративным ИИ. Эксперт по внедрению генеративного ИИ Сергей Кобелев пояснил, что классический ИИ — это система, анализирующая данные и делающая выводы на основе заданных параметров. Генеративный ИИ, в свою очередь, способен создавать что-то новое на основе полученных данных, например, тексты, музыку или изображения.
«Генеративный ИИ может как сочинить сказку для вашего ребенка, так и помочь разработать маркетинговую стратегию для бизнеса», – добавил Сергей Кобелев.
.jpg)
Татьяна Суслова
Партнер Б1
Руководитель Академии бизнеса Б1, FCCA, PMP
Связаться

Наталья Сокова
Старший менеджер Б1
Бизнес-тренер Академии бизнеса Б1, руководитель направления тренингов «Управление компанией», АССА, Procsi, IRM certified
Связаться
Статьи и колонки Б1
Посмотреть все (1).jpg)
Работу оставляют в офисе
Читайте материал «Коммерсантъ FM», посвященный исследованию проблемы нехватки кадров, способов выхода из кризиса и роли в этом вопросе сервисов по предоставлению аутсорсинговых услуг, проведенному Группой компаний Б1.
10.04.2025
 (1).jpg)
Эксперты назвали «недооцененный» способ борьбы с дефицитом кадров
Только каждая третья компания прибегает к аутсорсингу, чтобы справиться с нехваткой кадров, выяснили аналитики Группы компаний Б1. Большинство боится привлекать внешних специалистов из-за рисков утечек чувствительной информации. Подробнее об исследовании читайте в материале РБК.
10.04.2025
 (1).jpg)
Трудности импортозамещения при автоматизации ТОиР на удаленных объектах нефтесервисной компании «Петро Велт Технолоджис»
Андрей Сунцов, ИТ-директор компании «Петро Велт Технолоджис», делится опытом успешного преодоления сложностей, возникших при внедрении системы «1С: ТОиР» и реализации ИТ-инфраструктуры полностью на отечественных продуктах и решениях Open Source в рамках проекта с Группой компаний Б1.
26.03.2025
 (1).jpg)
Дивиденды и таможня: новый взгляд регулятора и развитие судебных трендов
Специалисты группы таможенного регулирования и международной торговли Б1 рассказали о практике оспаривания решений таможенных органов о включении в структуру таможенной стоимости ввозимых товаров сумм дивидендов в адрес иностранных учредителей.
21.03.2025
 (1).jpg)
Мошенники действуют корпоративно
Читайте материал газеты «Коммерсант», посвященный исследованию корпоративного мошенничества в российских компаниях, проведенному Б1.
21.03.2025
 (1).jpg)
Как бизнес борется с мошенничеством сотрудников
Читайте материал Forbes, посвященный исследованию корпоративного мошенничества в российских компаниях, проведенному Б1.
21.03.2025
 (1).jpg)
Россия вошла в топ-10 стран мира по расходам на кибербезопасность
Согласно данным исследования Б1, по итогам 2024 года Россия с долей в 2% рынка оказалась на 9-м месте среди стран по уровню расходов на информационную безопасность (ИБ). Подробнее читайте в материале Forbes.
19.03.2025
 (1).jpg)
Крупные банки оценили вероятность оттока вкладов при снижении ставки ЦБ
76,8% крупных банков не ждут оттока вкладчиков, если ключевая ставка в России резко пойдет вниз, показал опрос НКР и Б1. Подробнее читайте в материале РБК.
13.03.2025
 (1).jpg)
Вызовы и стратегии успеха в розничной торговле в 2025 году
В условиях меняющегося рынка со сложной прогнозируемостью в 2025 году ключевым вызовом для ритейлеров остается вопрос повышения операционной эффективности, считает Сергей Лившиц, партнер Группы компаний Б1 и руководитель практики повышения эффективности розничного бизнеса.
12.03.2025
 (1).jpg)
Почему компании откажутся от «коврового» повышения зарплат
В 2025 году большинство российских компаний планируют повышать зарплаты персонала — медианный уровень увеличения составит 10%. Подробнее читайте в материале «РБК», посвященному обзору заработных плат и компенсаций, подготовленному Группой компаний Б1.
12.03.2025