За прошедшие десять лет в отрасли произошли существенные изменения. Наиболее остро это ощутили в сфере управления персоналом: дефицит кадров наблюдается не только в нефтегазе, но и в ИТ, инженерии, медицине и т.д. Если раньше безработица по стране была на уровне 5,5%, то сейчас этот показатель уже долгое время не превышает 3%, что сказывается на уровне общей нагрузки, скорости и качестве выполняемых задач. Помимо активной работы с профильными вузами в поисках молодых специалистов, компании осваивают искусственный интеллект и привлекают роботов к важным производственным процессам.