 (2) (1).png)
Команда Б1 осуществляет экспертную профессиональную поддержку по вопросам создания и трансформации общих центров обслуживания по направлению «Управление персоналом».
Проектирование, методология, процессы
- Детальный дизайн и внедрение общих центров обслуживания (ОЦО) по направлению «Управление персоналом»
- Расчет (анализ) ключевых параметров эффективности проекта
- Перевод HR-процессов на обслуживание специализированными центрами (внешними или внутренними сервисными провайдерами)
- Разработка процессной модели, регламентов и форм отчетности
Реинжиниринг и развитие
- Выявление реалистичных направлений повышения эффективности действующих центров обслуживания
- Роботизация, автоматизация и цифровизация процессов
- Расширение перечня предоставляемых ОЦО-услуг
- Разработка инструментов управления персоналом ОЦО
- Оптимизация сценариев и повышение эффективности взаимодействия с ОЦО
РЕКОМЕНДУЕМ
Векторы развития HR-ОЦО
Актуальные результаты исследования общих центров обслуживания, проводимое экспертами Б1 с 2016 года
HR-Tech Club
Площадка для обмена знаниями и опытом в области автоматизации и внедрения технологий в сфере HR
.jpg)
Бенчмарк Б1
Платформа с доступом к 250 метрикам эффективности ОЦО по финансовым процессам и функции управления персоналом и возможностью сравнения показателей компании
 (2) (1).png)
