Заказчик — российский розничный банк из топ-5.
ЗАДАЧА ПРОЕКТА
-
Выявить узкие места и определить способы ускорения процесса «открытие интернет-эквайринга» клиентам сегмента малого и микробизнеса с применением решения Б1 Discoverit
РЕШЕНИЕ
-
Длительность проекта по анализу процессов и проверке гипотез составила 4 месяца. За счет применения гибрида технологий process и task mining в рамках единого решения были выявлены факторы, негативно влияющие на скорость, трудоемкость и качество процесса работы с заявками
-
Определены шаги бизнес-процесса для корректировки и оптимизации
-
Предложены рекомендации по изменению критериев отбора заявок, автоматизации фильтрации фрода и структурированию коммуникаций менеджеров и клиентов
РЕЗУЛЬТАТ
-
Выявлен потенциал для ускорения процесса открытия интернет-эквайринга с трех дней до одного и разработаны гипотезы по снижению трудоемкости процесса на 14%
.jpg)
ПРИМЕРЫ КЕЙСОВ
.jpg)
Автоматизация ТОиР на объектах нефтесервисной компании «Петро Велт Технолоджис»
В ходе проекта цифровой трансформации проведена автоматизация функции технического обслуживания и ремонтов (ТОиР) на предприятиях «КАТОБЬНЕФТЬ», «КАТойл-Дриллинг» и «КАТКонефть».
.jpg)
Cоздание ИТ-системы по управлению производством бизнеса ГРП
Эффект от проекта: до 20% повышение выработки флотов ГРП, до 32% повышение производительности труда по отдельным операциям.
.jpg)
Система управления распродажами на базе ИИ для «Детского мира»
В результате пилота решение Б1 Pricing продемонстрировало рост маржи на 4.6 п.п. по сравнению с показателями в контрольной группе.
Построение модели товарных рекомендаций в крупном фуд-ритейлере
В ходе проекта разработана гибридная модель рекомендаций на основе построения эмбеддингов нейросети и коллаборативной фильтрации.
.jpg)
Система для моделирования будущих денежных потоков по договорам страхования
В ходе проекта разработан инструмент на базе Б1 Граф с учетом специфики деятельности компании и пониманием методологии актуарных расчетов.
Б1 Discoverit для повышения эффективности ОЦО лесного холдинга
В результате проекта удалось повысить эффективность процессов ОЦО лесопромышленного холдинга в среднем на 20% за 12 месяцев.
.jpg)
Внедрение Б1 Discoverit в нефтегазодобывающей компании
В результате проекта удалось добиться сокращения времени процессов инжинирингового подразделения на 30%.
.jpg)
Б1 Discoverit для повышения эффективности ОЦО крупного ритейлера
В результате проекта была сокращена стоимость на 16%, скорость выполнения процессов была увеличена на 15%.
 (1).jpg)
Б1 Discoverit для повышения эффективности процессов розничного банка
В ходе проекта выявлен потенциал для ускорения процесса открытия интернет-эквайринга банка и разработаны гипотезы по снижению трудоемкости процесса на 14%.
.jpg)
Б1 Discoverit для повышения эффективности работы сотрудников
В результате проекта произведено сокращение трудозатрат за счет стандартизации и автоматизации и уменьшение ФОТ офисного персонала.