Анастасия, какие программы и курсы Русской Школы Управления пользуются наибольшей популярностью?

В каталог курсов Русской Школы Управления (РШУ) входят более 700 программ по 20 различным профессиональным направлениям. Наша основная специализация — это обучение управленцев. В том числе по программам MBA. Мы даем знания с опорой на практические инструменты и особенности российского бизнеса. Все программы построены на реальном опыте компаний, их можно применять в работе сразу после окончания обучения. 

Мы не учим предпринимательству, мы учим управлению и популяризируем управленческую науку.
 

Как вы адаптируете образовательные программы под меняющиеся требования рынка?

Исторически сложилось, что мы всегда чаще работали с B2B-клиентами. Это организации, которые постоянно развиваются, обучают персонал и ищут новые возможности для роста. Кроме того, мы видим большой потенциал в сегменте B2В2С. Поэтому в первую очередь при адаптации образовательных программ мы анализируем потребности и запросы бизнеса, который отправляет к нам на обучение своих сотрудников.

Один из главных трендов сейчас — это непрерывное обучение, когда выстраивается длинный образовательный трек, в рамках которого программы разбиваются на короткие модули с фокусом на определенных темах. Они даются дозированно, чтобы была возможность закрепить изученное на практике. Это отличный рабочий инструмент, который мы будем все активнее внедрять в практику. И из-за этого меняется и линейка наших курсов. Мы по-прежнему фокусируемся на длительных программах, на дополнительном профессиональном образовании управленцев, но состоят они из набора коротких модулей по 2-3 часа с разбором определенной темы или инструмента. И заказчикам максимально интересен этот формат: не нужно надолго отвлекаться от работы и можно выделить время на отработку изученного на практике.

Какие методы обучения вы считаете наиболее эффективными для руководителей высшего звена?

Ответ есть в предыдущем пункте.

Как вы оцениваете текущее состояние и перспективы развития образовательных услуг в России?

Обучением персонала традиционно занимался крупный бизнес. Там давно сформировалась культура постоянного развития сотрудников: они регулярно учат своих специалистов за счет компании и даже создают собственные, внутренние учебные центры. Малый и средний бизнес реже закрывал потребности своих сотрудников в обучении, им это казалось лишней тратой денег. Но ситуация на рынке труда диктует новые условия: даже небольшим компаниям сейчас выгоднее развивать таланты внутри существующей команды, чем привлекать кого-то со стороны. И обучение — главный инструмент, который позволяет это сделать. Поэтому рынок российского бизнес-образования сейчас активно развивается и подстраивается под потребности компаний, помогая им справиться с новыми вызовами.

Какие новые тенденции в области управления и лидерства вы отмечаете среди ваших слушателей?

Сейчас все бόльшую роль играет отраслевая специфика. Управленцев интересует максимум конкретики и практики, поэтому они все чаще приходят в бизнес-школы с задачей разработать трек своего развития внутри компании или трек дальнейшего профессионального развития. Под эти запросы подбирается комплекс образовательных программ, помогающих пошагово добиться поставленных карьерных целей.

Такой подход к обучению сейчас близок не только топ- и мидл-менеджменту. Руководители небольших команд (где всего 2-3 человека) также обращаются с подобными запросами. Они хорошо знают работу внутри своей функции (например, маркетинг, финансы, продажи), но им необходимо развивать команду и грамотно выстраивать работу с точки зрения управления. В их случае разработка образовательного трека и точечный подбор курсов под конкретные потребности — это возможность пошагово организовать эффективное взаимодействие сотрудников, увеличить их продуктивность и достигнуть поставленных целей.
 

Каковы главные принципы вашей работы, которые помогают вам успешно управлять школой?

По своей сути я авторитарный руководитель: привыкла принимать решения самостоятельно, уверенно ставя точку по многим вопросам. И все же с опытом я понимаю, что мой стиль управления меняется: все чаще вместо точки я ставлю многоточие, я стала более открытой к диалогу и научилась выслушивать, слышать идеи и позиции коллег, принимать взвешенные решения. Я всегда говорю, что школа — это женский бизнес, а у бизнеса с женским лицом много нюансов и деталей. И несмотря на то, что в основном наши преподаватели — это мужчины, бόльшая часть управленческой команды — женщины. Для меня ценно, когда говорят, что мы заботливы и внимательны к деталям. Эту культуру я хочу развивать и прививать всем сотрудникам.
 

Какие технологии и инструменты вы используете для улучшения учебного процесса?

Я интересующийся и заинтересованный руководитель. Когда я вижу что-то новое и интересное, то всегда предлагаю попробовать это на практике. И все же, внедряя те или иные инструменты, я ориентируюсь не только на свою команду, но и на участников обучения: будет ли данный инструмент интересен и понятен, а польза соизмерима со стоимостью, которую готов заплатить участник? Поэтому точно могу сказать, что не все инструменты в один момент могут быть полезны. Я за пошаговое понимание и передачу знаний. Лучше меньше, но четче и практичнее.

Как вы поддерживаете связь с выпускниками и помогаете им в профессиональном развитии?

80% выпускников возвращаются в РШУ за дополнительным обучением. Многие из них постоянно находятся в поле активности РШУ: подписываются на наши соцсети и полезные рассылки, слушают наш подкаст, читают наше медиа. Все эти инструменты помогают им постоянно получать полезную информацию, учиться новому и узнавать о ключевых трендах в различных профессиональных областях. И, конечно, постоянно оставаться на связи с РШУ.

Кроме того, мы помогаем нашим клиентам формировать образовательные треки, которые позволяют добиться конкретных целей. Например, продвинуться по карьерной лестнице, расширить компетенции в конкретной области или прокачать soft skills. Специалисты РШУ часто работают с точечными запросами и помогают найти решение для любой профессиональной задачи.
 

Как вы балансируете между административными обязанностями и личным развитием?

Во всем должен быть баланс и соразмерность: это касается ситуации, окружения и целей. Никакое личностное развитие не будет интересным, если его нельзя применить на практике. Так что я не испытываю сложностей в балансировке и ценю то, чем я занимаюсь здесь и сейчас. Как сказал Конфуций: «Выбери себе работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в своей жизни». Я люблю то, что делаю, и это меня заряжает энергией и дает толчок к развитию.
 

Какие проекты или инициативы вы планируете реализовать в школе в ближайшее время?

Мы не делаем ставку на резкие прорывы, а просто хорошо делаем свое дело: ежедневно, рутинно, но с человеческим лицом и с практичностью для дела. Мы развиваем себя и компании при помощи практикоориентированной системы передачи реальных знаний и навыков. Мы строим путь, состоящий из успеха компаний, для повышения уровня жизни в стране.

Как вы поддерживаете высокие стандарты качества образования в вашей школе?

Есть два важных принципа, на которых строятся наши программы обучения. Во-первых, все инструменты должны быть применимы в реалиях российского бизнеса. Во-вторых, мы всегда ориентируемся на практику. В пул наших преподавателей входят 1300 экспертов с богатым опытом работы в различных областях. Они делятся с участниками обучения тем, что сами проверили, и точно знают, как тот или иной инструмент работает в реальной жизни.
 

Какие советы вы могли бы дать молодым специалистам, стремящимся к карьерному росту в сфере управления?

Ищите работу, которая интересна. Стремитесь найти бизнес с человеческим лицом. Ищите свое окружение. Не останавливайтесь в развитии. 

Помните, что надо вложиться в то, чем вы занимаетесь, чтобы получить соответствующий отклик. Эмоции через какое-то время проходят, а то, что вы сделали, — остается.

МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВЛЕН ДЛЯ ПЛАТФОРМЫ: