Ирина, как вы пришли к созданию аудиторско-консалтинговой группы «Капитал»?

В школе родители разглядели во мне аналитические способности и перевели в экспериментальный математический класс. Я попала в среду ребят, для которых математика была образом жизни. Там я научилась часами фокусироваться на решении задач — домашних заданий было очень много. За время школьной программы мы полностью прошли высшую математику — все то, что в университете изучают на первом-втором курсах.

После школы я поступила на инженерно-экономический факультет в УГТУ-УПИ. Уже на третьем курсе я устроилась на работу в аудиторскую компанию. Мне нравилось проверять на практике теорию, которую давали на лекциях по бухгалтерскому учету. Я усвоила логику, по которой ведутся записи, и стала за цифрами в документах видеть реальное положение дел в компании: когда и где допущены ошибки, а где все хорошо. Но через несколько месяцев мне пришлось искать новую работу. Нас с подругой взяли на стажировку без зарплаты, и год мы работали только за опыт — хорошо, что была стипендия и родители помогали. 

Я окончила институт с красным дипломом и осталась в аспирантуре, пять лет преподавала бухучет и налоги в УПИ и параллельно работала. В конце 90-х годов было очень многое не структурировано в налоговом и бухгалтерском законодательстве РФ — базу знаний пришлось формировать самостоятельно. 

После работы в аудиторских компаниях я перешла в реальный сектор. Сначала стала главным бухгалтером, потом финансовым директором. Бизнес компании, в которой я работала, вырос с 20 млн до 5 млрд в год. Новой сферой моих интересов стал финансовый менеджмент. Чем больше бизнес, тем больше обороты, значит, становятся важными инструменты риск-менеджмента. Мне хотелось стать тем экспертом, который легко понимает и диагностирует состояние компаний, помогает им развиваться.

В 2002 году я, работая в найме, вместе с подругой создала консалтинговую компанию. Мне хотелось формировать среду, в которой я буду развиваться как профессионал. Там я собрала фанатов своего дела, людей, которые увлечены этой темой так же сильно, как и я. Мы мечтали сделать нашу компанию лучшей в Екатеринбурге. И эта мечта осуществилась: сейчас мы опережаем раза в три все крупные компании города. На стратегических сессиях ориентируемся на крупные российские и международные компании.

А посыл на профессиональное развитие сохранился до сих пор и притягивает сильных ребят, которые стремятся стать лучшими экспертами в своем деле.
 

Какие услуги пользуются наибольшим спросом среди ваших клиентов?

Растет спрос на дополнительные консалтинговые услуги. Это подтверждается как нашим опытом, так и статистикой. По данным рейтингового агентства RAEX, доля аудита в выручке крупнейших аудиторских компаний и групп по итогам 2023 года составила 36%, а преобладающая доля у консалтинга — 64% от суммарного дохода. Пользуется спросом налоговое структурирование, услуги, связанные с постановкой и анализом управленческого учета, финансовой стратегией. 

Например, одним из драйверов роста АКГ «Капитал» является консалтинг: усиливается налоговый контроль, и многие компании обращаются к нам для решения вопросов по грамотному налоговому планированию и снижению налоговых рисков, в том числе по «дроблению бизнеса», работе с контрагентами на спецрежимах. Также востребован консалтинг в области ВЭД и валютного законодательства.

Доля общего аудита в выручке аудиторско-консалтинговых компаний постепенно снижается. Сам бизнес не всегда видит необходимость в этой процедуре. Однако увеличивается спрос на аудит по специальным заданиям вне рамок обязательных процедур: аудит налоговой структуры и налогового учета, аудит финансовой управленческой отчетности компаний. Такие запросы в большинстве своем поступают от предприятий среднего бизнеса.
 

Как вы поддерживаете высокие стандарты качества в аудиторских и консалтинговых услугах?

Часто консультанты страдают тем, что любят давать советы, но не знают, как это внедрять и принимать решения на практике. Я порядка 10 лет работала в найме на топ-позиции и параллельно развивала свою аудиторско-консалтинговую группу, поэтому у меня симбиоз консалтинговой практики и практики инсайд. Мне как раз было очень интересно принимать решения, используя консалтинговый опыт.

Надо отметить, что за последние пять лет ужесточилась система внешнего контроля качества аудиторской деятельности. Если раньше проверки проводились с периодичностью раз в четыре года, то сейчас каждая аудиторская организация проходит проверку минимум раз в два года; есть компании, которые проходят ее ежегодно и ежеквартально. При этом раньше проверки СРО не проходили лишь низкоквалифицированные и недобросовестные аудиторы, а сейчас только 10% аудиторских организаций проходят проверки со стороны саморегулируемой организации и Федерального казначейства по контролю качества деятельности аудиторской организации без нарушений. Причины — отсутствие понятных требований к тому, какие документы необходимо представить, и формальный подход ревизоров.

Стать аудитором сложно и дорого. Поэтому можно с уверенностью говорить, что те специалисты, которые прошли экзаменационные испытания и получили аттестат аудитора, — это топ-специалисты финансовой сферы. И аудиторско-консалтинговые компании конкурируют за таких профессионалов.
 

Какие ключевые принципы управления помогают вам успешно руководить компанией?

Три столпа моей компании с точки зрения работы с персоналом: найм и удержание своих людей, работа с базой знаний и формирование сильной команды руководителей. Что касается управления финансами, у меня практически все автоматизировано, то есть вся система финансовой отчетности автоматически формируется в системе дашбордов. У нас очень много дашбордов — больше 100, наверное. Поэтому, с одной стороны, у меня максимальный уровень доверия к главному бухгалтеру, а с другой — высокий уровень контрольных процедур. Я понимаю, как заносится информация, как она проверяется, как формируется система дашбордов и те цифры, которые я анализирую.
 

Как вы оцениваете текущее состояние рынка аудиторских и консалтинговых услуг в России?

Мы ощущаем прирост обращений и ожидаем, что в следующем году выручка вырастет минимум на 10%. Растет спрос на консультационные услуги. Повышаются требования к гособоронзаказам, вносятся изменения в налоговую систему, и у бизнеса недостаточно внутренней экспертизы, чтобы разобраться со всеми требованиями. Изменились условия внешнеэкономической деятельности, компании ищут новые варианты, и им нужна помощь в оценке рисков.

Кроме того, все больше предпринимателей приходят к пониманию, что грамотное управление бизнесом должно основываться на цифрах. В связи с этим увеличиваются запросы на внедрение управленческого финансового учета.
 

Какие инновации и тренды вы видите в сфере финансового консалтинга и аудита?

Серьезный вызов для аудиторов — тренд на модернизацию, автоматизацию, работу с большими массивами данных. Идет цифровая трансформация бизнес-процессов и импортозамещение программного обеспечения. Согласно данным рейтингового агентства RAEX по итогам 2023 года, вырос спрос на ИТ-консалтинг в области импортозамещения и искусственного интеллекта. 

Клиенты внедряют новые учетные системы, и аудитору приходится в процессе работы обучаться их применению. Аудиторы наращивают компетенции не так быстро, как происходит модернизация учетных систем аудируемых организаций. Даже локализованные компании, бывшие в прошлом российскими офисами «большой четверки», оставшись без международной поддержки в области методологии и ИТ, сдают позиции. 
 

Как вы развиваете и поддерживаете профессиональный рост сотрудников вашей компании?

Профессионалам всегда хочется посмотреть, как устроено в других местах, поэтому у нас приветствуется горизонтальное развитие, переход между отделами. Мы стараемся менять задачи и фокус, чтобы обеспечить постоянный рост. Проводим «умные пятницы» — дни, когда коллеги делятся друг с другом знаниями и интересными кейсами. Для каждого сотрудника создаем пути индивидуального профессионального развития.
 

Какие стратегии продвижения услуг оказываются наиболее эффективными для вашей компании?

Маркетинг в консалтинге — сложное занятие. Простые инструменты, которые работают в других сферах, здесь малоэффективны. То, что работает у нас, — это ивент-маркетинг, контент-маркетинг и сарафанное радио, рекомендации. Люди сначала тебя прочитают, потом увидят (услышат) где-то на выступлении, придут на твой семинар и примут для себя решение, можно ли тебе доверять, а после обратятся с каким-то вопросом.
 

Как вы балансируете между административными обязанностями и личным развитием?

Совмещать бизнес с работой в найме, создавать среду, в которой люди работают десятилетиями, делиться опытом и вытаскивать компании из безвыходных положений — все это реально, если по-настоящему любишь свое дело и окружаешь себя людьми со схожими интересами и ценностями. Именно интерес к финансам и вдохновляющая среда предпринимателей продолжают вдохновлять меня на протяжении стольких лет.

В течение пяти лет я резидент бизнес-клуба, где регулярно встречаюсь и общаюсь с предпринимателями различных сфер. Клуб стал неотъемлемой частью моей жизни. Здесь я обрела много друзей и коллег, а благодаря полученным здесь инсайтам мой бизнес значительно вырос за последние два-тригода; я сама выросла как предприниматель.
 

Какие новые проекты или инициативы планируете реализовать в компании в ближайшее время?

В этом году мы запустили «Фонд капитальных инициатив». Это внутренний проект, направленный на вовлечение сотрудников в повышение эффективности компании — чтобы вместе решать стратегические задачи. Мы предлагаем всем внести свои идеи по трем направлениям: увеличение доходности, LTV клиентов, HR. Каждый сотрудник может заявить свой проект, разработать дорожную карту и KPI, собрать кросс-функциональную команду и реализовать свою идею.
 

Как вы поддерживаете связь с клиентами и помогаете им в решении финансовых вопросов?

Мы работаем с клиентами «вдолгую». Есть клиенты, которые сотрудничают с компанией уже более 10 лет, и, конечно, за такое долгое время эта работа перерастает отношения просто по договору оказания услуг. Они становятся партнерскими, даже дружескими, и для меня это ценно. Мне важно видеть как успехи, так и неудачи клиентов, важно видеть, как бизнес клиентов растет, развивается, и ощущать свою причастность к этому.
 

Какие советы вы могли бы дать молодым специалистам, стремящимся к карьере в сфере аудита и консалтинга?

На рынке аудита и консалтинга серьезный кадровый дефицит. Кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита закрываются в топовых вузах, по крайней мере в Уральском федеральном округе. С одной стороны, небольшое количество выпускников делает сложным приток молодых специалистов в профессию аудитора. С другой — те специалисты, кто выбрал этот карьерный трек, весьма востребованны и получают все шансы построить успешную карьеру, дойдя до топовых позиций в сфере финансового управления. 

Я считаю, что период с 20 до 30 лет в жизни человеку дан для того, чтобы освоить какую-то профессию, — когда есть время, возможности, когда мозг быстро работает и способен перерабатывать большой объем информации. Это самое подходящее время, чтобы работать, расти, осваивать разные задачи в профессии.

В АКГ «Капитал» мы выбираем взращивать специалистов внутри. Поэтому плотно сотрудничаем с вузами Екатеринбурга, проводим стажировки и практики для студентов экономических специальностей и ежегодно трудоустраиваем порядка 10 молодых специалистов. 

МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВЛЕН ДЛЯ ПЛАТФОРМЫ: