Насколько применение ИИ распространено в российских компаниях?

В настоящее время все больше компаний рассматривают возможность использования решений на базе технологий искусственного интеллекта (далее – ИИ) в различных областях своей деятельности, включая вопросы, связанные с управлением персоналом, правом, оценкой рисков и т. д. По состоянию на середину 2025 года доля российского крупного и среднего бизнеса, который использует в той или иной степени технологии ИИ, по подсчетам некоторых экспертов, составляет около 70%. Данные показатели продолжают расти. При этом важно понимать, что компании могут использовать технологии ИИ в совершенно разных обстоятельствах: например, внедрение точечных или более комплексных мультизадачных решений, централизованно организованная система доступа к технологиям ИИ для всего персонала или самостоятельное использование сотрудниками доступных продуктов и т. д.

Технологии ИИ могут быть востребованы в совершенно разных областях. В целом интерес для большинства компаний могут представлять автоматизированные переводчики на базе ИИ (которые понимают контекст и знают специальную терминологию) и решения, позволяющие осуществлять синхронный период в рамках аудио- и видеозвонков, транскрибаторы, трансформирующие аудио или видео в письменный текст с учетом заданной стилистики и детализации. Большой интерес представляют модели, которые помогают в написании кода программирования.

Внедрение решений на базе ИИ сопряжено с определенными сложностями. В частности, создание внутренней ИТ-инфраструктуры, которая позволяет работать с конфиденциальными и персональными данными, требует существенных финансовых затрат. В свою очередь, облачные модели не подходят для работы с чувствительной информацией, кроме того, сложно спрогнозировать расходы за их использование. Помимо этого, вне зависимости от выбранного подхода к внедрению часть компаний сталкивается также с нехваткой квалифицированного персонала, специализирующегося на разработке и поддержании решений на базе технологий ИИ, а также недоверием и скептицизмом отдельных сотрудников.
 

Как компании используют ИИ в работе налоговой функции? 

Мы видим большой потенциал использования решений на базе ИИ в налогах, в том числе для анализа больших массивов данных, работы с различными типами документов, включая первичную документацию. При этом некоторые из наших клиентов полагают, что внедрение технологий на базе ИИ невозможно, если учет не автоматизирован / отсутствует полная цифровизация. Это не так. Можно начать с точечных решений, позволяющих осуществлять конкретные задачи. 

С другой стороны, некоторые внедряют ИИ, потому что это модно. Но важно найти баланс – не надо это делать только ради факта. В ряде случаев такое решение не будет оправданно. 

Правильное использование решений на базе ИИ может способствовать сокращению трудозатрат на выполнение типовых рутинных задач и, соответственно, ускорению процессов, высвобождению трудовых ресурсов для более сложных проектов. Эксперты Группы компаний Б1, в свою очередь, также исследуют возможности применения технологий ИИ, чтобы создавать новые продукты в области налогообложения для наших клиентов.